お知らせ/イベント情報NEWS&EVENT
WEB会員サービスの操作が上手くいかないときにお試しいただきたいこと。
「このメールアドレスは既に登録されています。」などと表示される場合
既に会員登録（仮登録含む）がされている状態で、新規登録の操作をされている可能性がございます。「会員ページへのログイン」をお試しください。
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次のページに上手く進まないなど全般
■デバイスの再起動を行う。
■OS（Android/iOSなど）・ブラウザ（Chromeなど）が最新版でない場合は、更新を行う。
■様々なアプリで会員ページを開こうとされている可能性がございます。そのアプリでのメニュー（「…」マーク等が入口のことが多い）から「外部ブラウザで開く」「Chromeで開く」「Safariで開く」などを選択する。
■ブラウザのキャッシュ（閲覧履歴）を削除する。 参考リンク（政府広報オンライン内）
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上のような対応で、解決する場合がございます。お手数をお掛けして恐縮ではございますが、お試しいただきたく存じます。